NGUYỄN TRỌNG MINH - SKT - HĐTV

Bí quyết chinh phục khách hàng (Thật là đơn giản)

Lắng nghe những mong muốn của khách hàng,
Khai thác những nỗi lo của khách hàng,
Cho khách hàng xem những gì mình đã làm
và... tự khắc họ thấy họ rất cần mình

Tags: hdtv, khachhang, mnt, tvth

Trả lời

Trả lời chủ đề này

thẩu hiểu và đáp ứng trên cả mong đợi

Trả lời

Cậu chia sẻ rõ hơn quá trình cậu lắng nghe ntn đi ????

Trả lời

Lắng nghe là hùng biện nhất

Lắng nghe để thấu hiểu tâm trạng
Lắng nghe để thấu hiểu nhu cầu
Lắng nghe để...khách hàng sướng!

Trả lời

Nge => thấu hiểu => đáp ứng cao

Trả lời

"Cho họ xem những gì mình đã làm - một cách chọn lọc , KH sẽ thấy KH cần mình ^^ "

Trả lời

Đi đôi Giày của đối tác là hiểu mong muốn của đối tác là gì đáp ứng đúng và hơn sự mong đợi của họ. Cao hơn đó là sự ngạc nhiên trong dịch vụ và sản phẩm.

Trả lời

  • 1
  • 2

RSS

Hoạt động mới nhất

Ky nang song va lam viec Badge

Spread the word. Get your own Ky nang song va lam viec badge for your website or MySpace page. (Get Code)

Copyright � 2008 Developed by Super X